• Assurer la surveillance générale des locaux et veiller au respect des consignes de sécurité.
• Accueillir, renseigner et accompagner le/la client-e selon les besoins spécifiques durant la nuit.
• Gérer les situations imprévues avec calme et efficacité, en alertant les services compétents si nécessaire.
• Effectuer des rondes de contrôle régulières pour garantir la sécurité des personnes et des biens.
• Maintenir une communication fluide avec l'équipe de jour et les services de l'hôtel.

• Capacité d'observation et sens de la vigilance.
• Bonne communication orale et sens du service client.
• Autonomie et réactivité face aux situations inhabituelles.
• Discrétion et respect de la confidentialité.
• Respect des consignes de sécurité et des procédures internes

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