INTERACTION VILLENEUVE LA GARENNE recherche pour le compte de son client, spécialisé dans le transport de marchandise, un(e) Chargé(e) de clientèle en intérim. Vous êtes passionné(e) par la relation client et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Rejoignez notre équipe ! Vos missions :

Gérer les appels entrants et sortants des clients
Assurer le suivi des commandes et des livraisons
Résoudre les litiges et réclamations clients
Mettre à jour les bases de données clients
Participer à l'amélioration des processus internes
Gérer et organiser les planning des techniciens
Gérer la fidélisation et le service après-vente

Compétences attendues :

Excellente communication orale et écrite
Capacité à gérer les priorités et à résoudre les problèmes
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de clientèle
Esprit d'équipe et sens du service client Avantages :
13ème mois
Salaire : 12.10EUR/heure

Salaire : de 13EUR à 14EUR par HEURE + PRIME 13EME MOIS