INTERACTION BESANCON recherche pour le compte de son client, une entreprise reconnue sur le secteur, un-e Assistant commercial H/F en contrat d'intérim.

Dans le cadre de cette mission, le/la Assistant commercial accompagne le technico commercial itinérant et clients en assurant la gestion administrative des commandes et le suivi des dossiers.

Vous intervenez comme un-e interlocuteur-trice privilégié-e pour garantir la satisfaction client et le bon déroulement des opérations. Vos missions :

• Gérer la réception et le traitement des commandes clients
• Créer des devis
• Assurer la saisie et le suivi des commandes dans le système informatique
• Coordonner avec les différents services internes (logistique, facturation, production) pour garantir la bonne exécution des commandes
• Répondre aux demandes d'informations des clients concernant leurs commandes
• Mettre à jour les bases de données clients et les dossiers administratifs
• Participer au traitement des litiges éventuels en collaboration avec les équipes concernées

Les compétences attendues pour ce poste :

• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et CRM
• Capacités d'organisation et de rigueur dans la gestion administrative
• Qualités relationnelles et sens du service client
• Bonne communication écrite et orale
• Esprit d'équipe et autonomie dans le travail

Acteur majeur de l'emploi depuis plus de 30 ans, Interaction connecte chaque jour talents et entreprises sur tout le territoire. Construisons ensemble un parcours professionnel riche, varié et motivant.